Jag förstår att de känner sig "kränkta" eller "anklagade" trots att de gör allt de kan och lite till.
Här är det en som går in i försvar.
http://www.vk.se/1245726/media-ger-en-orattvis-bild
Nästa gång ni läser en socialtjänstkritisk artikel eller ser ett inlägg på tv-nyheterna eller uppdrag granskning, ha i åtanke att det som presenteras säkert till största del är sant, men att hela sanningen aldrig kommer att kunna komma fram i media och att världen väldigt sällan är svart och vit. Det skriver Sonja Eriksson, ordförande i vård- och omsorgsnämnden, Vännäs kommun
Det är viktigt att enskilda kan få komma till tals. Men det är också viktigt att vi från kommunens sida kan få möjlighet att på något vis bemöta direkta felaktigheter som tillskrivs vårt agerande.
När det gäller den aktuella situationen jobbar vi fortsatt med att försöka få fram det utredningsunderlag som är nödvändigt, och har ingen som helst avsikt att förhala beslutet. Vidare har vi uppmanat företrädaren att anmäla till tillsynsmyndigheter, som då på ett neutralt sätt kan granska hur vi hanterat situationen.
Vi välkomnar granskningar av både IVO och JO om det är så att något blivit fel. Dessa granskningar är en del av rättssäkerheten och viktiga för att säkerställa en säker och korrekt handläggning.
Dessa instanser har rätt att kräva ut ALL dokumentation och är därför de enda som kan göra en sammantagen bedömning. JO och IVO:s kritik är dessutom offentlig så att allmänheten kan ta del av den.
I Vännäs har vi dessutom även en särskild klagomålshantering där enskilda har rätt att lämna sina klagomål och få dessa synade enligt upprättade rutiner.
Om något blir fel vill vi så fort som möjligt komma till rätta med detta för att kunna erbjuda den bästa socialtjänst vi kan.Håller med om att man även behöver lyfta det positiva och häller med om att det finns de som lever efter det de skall som hon skriver men det inte för deras skuld vi behöver ändra lagar och strama upp barns rättigheter utan för dem som inte gör det. Det vore väl underbart om det fungerade som hon beskriver det men så är inte fallet vill jag påstå.
Medias allmänna bild av socialtjänsten är ofta dyster, kränkande och orättvis. För både klienter och de tjänstemän som arbetar hårt och intensivt för att hjälpa kommunmedborgarna på bästa sätt.
Av någon anledning anser inte media det värt besväret att fokusera på allt positivt som kommer av socialtjänstens arbete och alla klienter som är nöjda med både bemötande och handläggning. Jag anser bestämt att även detta ligger i allmänhetens intresse.
Min önskan så här i slutet av mitt inlägg är därför att nästa gång ni läser en socialtjänstkritisk artikel eller ser ett inlägg på tv-nyheterna eller uppdrag granskning, ha i åtanke att det som presenteras säkert till största del är sant, men att hela sanningen aldrig kommer att kunna komma fram i media och att världen väldigt sällan är svart och vit utan istället alla dessa fantastiska gråa nyanser som finns där emellan.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar